quando ricevo una chiamata da call center, eseguo in rapida succesione: – tasto…

quando ricevo una chiamata da call center, eseguo in rapida succesione:
– tasto rispondi
– tasto muto
– tasto vivavoce

il bravo operatore attacca quasi subito, quello novizio sta almeno 30 secondi a dire: pronto, prontoooo, prontooooooo



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